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Return Policy

依中華民國消保法規定,網路購物商品享有七日鑑賞猶豫期之服務。退換貨之商品必須為全新狀態,且確保包裝與所有附件之完整,方能享有此保障。

一、「交易注意事項」

·        迅華科技 Digifast.com.tw 官網上買的商品才能退貨迅華科技Digifast官網。通過其他零售商購買的迅華科技Digifast產品請依各自的退貨和退款政策退回。

·      網站得就特定商品訂定個別消費者每次訂購的數量上限。逾越該數量上限進行下單或同一消費者以複數帳號重複、多次下單時,本網站僅負責對單一消費者依該數量上限出貨之責任。

·      本網站商品之運送依您訂購時選擇及指定之方式為之,商品之定價不含運費。惟若您符合一定活動優惠條件時,將依您選擇之商品運送方式,由本公司負擔運費。

·      您得依消費者保護法第19條規定於貨到後7日之猶豫期間內,行使解除契約的權利。請注意猶豫期間並非試用期,僅供您評估是否購買該商品之用,若您實際使用該商品,可能會影響您解約退款權利。

·     產品圖片可能會因網頁呈現與拍攝角度關係產生色差,僅供參考,請依實際供貨、實品為準。  

二、「退換貨須知」

·    商品必須為全新未使用之狀態,並確保包裝、所有附件之完整。

·   鑑賞猶豫期之計算基準:由消費者收到商品之次日起開始計算七日(例:1/1簽收或取貨,1/2~1/8需提出申請,1/9提出則逾期不受理)。

·   請透過「聯繫我們」功能,或mail: info@digifast.com.tw提出申請。

·   僅接受整筆訂單辦理退貨退款,無法接受訂單內部分商品退貨退款。

·   除產品本身瑕疵外,海外購物不適用七日鑑賞猶豫期之服務

·   需退貨商品由Digifast確認產品是否有缺陷,否則原始訂單的運費和手續費將不予退還。

 

三、「無法辦理退換貨之情況」

·   商品污損、已使用。

·   商品本體、相關之附件、原廠包裝、保證書...等,出貨所包含之物品或文件有所短缺或破損。

·   超過七日鑑賞猶豫期後才提出之申請。

·   發生上述任一之情況,恕無法為您辦理退貨。

 

四、「換貨」

若您在收到商品時,發現與訂購商品不符,請儘速與客服人員聯絡,辦理換貨事宜。提出換貨申請時,請將以下資訊填妥後告知客服人員:

1.        訂單編號:

2.        姓名:

3.        電話:

4.        地址:

5.        E-mail

6.        更換原欲收到之商品(名稱、款式等規格):

*非為商品本身瑕疵、商品內容錯誤等情況,換貨郵資費用需由消費者支付


若有任何相關問題,歡迎利用「instagram:Digifast Taiwan」或「Facebook粉絲團:Digifast Taiwan」,將有客服人員與您聯繫。

客服信箱:info@digifast.com.tw